Términos y Condiciones
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TÉRMINOS Y CONDICIONES
RESUMEN
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3. EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN (CONTENIDOS DEL SITIO WEB)
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4. PROPIEDAD INTELECTUAL
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5. MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
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6. ACCESO INTERNACIONAL
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7. PRODUCTOS O SERVICIOS
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Nos reservamos el derecho de limitar las ventas y el uso de nuestros servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. También, nos reservamos el derecho de limitar las cantidades y/o suspender la venta y/o uso de cualquier producto o servicio, y podremos ejercer estos derechos en cualquier momento. Todas las descripciones, precios y ofertas sobre los servicios en nuestro sitio web y/o plataforma, están sujetas a cambios sin previo aviso.
8. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA
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En caso de que hagamos un cambio o cancelación de servicio, tomaremos las medidas necesarias sin necesidad de notificar al usuario. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir órdenes que, a nuestro juicio, parecen ser colocadas por uso indebido.
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11. COMENTARIOS DE LOS USUARIOS
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13. ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
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14. USOS PROHIBIDOS
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15. MÉTODOS DE COMPRA Y PAGO
El usuario, al seleccionar un método de pago, asume la completa responsabilidad de proporcionar información precisa, actual y completa relacionada con dicho método de pago. Es importante enfatizar que el usuario es el único responsable de garantizar la exactitud y la integridad de los datos asociados a su método de pago. En este sentido, SOFIA LARIOS no se hace responsable de ninguna pérdida que el usuario pueda sufrir como resultado de la presentación de información incorrecta sobre el método de pago, que haya sido proporcionada directamente por el usuario.
El usuario autoriza a SOFIA LARIOS para guardar su información sobre el método de pago elegido y para efectuar cargos por medio de su método de pago. Si los datos de cuenta de su método de pago varían por cualquier motivo, SOFIA LARIOS se reserva el derecho de actualizar la información sobre el método de pago, siempre que obtenga la información actualizada de forma legítima directamente de su colaborador de servicios financieros o de su banco.
Los métodos de pago podrían implicar la utilización de terceros proveedores de servicios de pago. Estos proveedores de servicio podrán cobrar comisiones adicionales cuando procesen pagos en relación con la licencia del Material de SOFIA LARIOS (incluidos cargos deducibles del importe de pago), y SOFIA LARIOS no es responsable de ninguna comisión de este tipo y renuncia a toda obligación al respecto. El método de pago elegido por el usuario, podrá estar sujeto a términos y condiciones adicionales impuestas por el correspondiente tercero proveedor de servicios de pago.
Al realizar sus pagos se sujeta y acepta sin reservas a los Términos y Condiciones y Aviso de Privacidad del proveedor de servicios relacionados con dichos pagos. Asimismo, en caso de existir cualquier problema con los servicios de pago externo, es importante destacar que SOFIA LARIOS no tiene el compromiso de proporcionar asistencia en la resolución del problema. Dichos puntos generalmente deben gestionarse directamente con el servicio externo, en quien recae la responsabilidad final sobre el tema.
16. REEMBOLSOS Y CANCELACIONES
SOFIA LARIOS se reserva los derechos de (i) ofrecer en cualquier momento la licencia de forma gratuita en periodo de prueba, caso en el cual el usuario deberá proporcionar un método de pago en la plataforma para tener acceso al servicio y no le será cobrada la licencia hasta no finalizar dicho periodo. En el evento en el que en el último día del periodo gratuito de prueba de la licencia el usuario no haya cancelado el servicio, SOFIA LARIOS se encuentra autorizada para hacer el cobro al usuario del pago total de la licencia seleccionada; y (ii) modificar las condiciones del periodo gratuito de prueba o de cancelarlo, en cualquier momento, sin notificación previa.
La licencia tendrá el valor establecido por SOFIA LARIOS para cada uno de los planes y programas disponibles en las plataformas SOFIA LARIOS. El cobro se hará periódicamente según el plan elegido por el usuario.
En el caso de que el usuario desee cancelar su suscripción, deberá hacerlo antes de que se cumpla la fecha de cobro. En el evento en el que en el último día, previo a la fecha de cobro, el usuario no haya cancelado, SOFIA LARIOS se encuentra autorizada para hacer el cobro al usuario del pago total de la licencia seleccionada y el usuario no tendrá derecho a reembolso del dinero. Una vez hecho el cargo, no hay reembolsos ni devoluciones.
17. RENUNCIA DE GARANTÍAS
No podemos garantizar que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, libre de errores o que su resultado sea completamente preciso. El usuario acepta que puede haber ocasiones, en donde deberemos retirar el servicio por periodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso. El usuario acepta expresamente que el uso de nuestro servicio es bajo su propia jurisdicción; este podrá adquirir y hacer uso de nuestros servicios, siempre y cuando estén disponibles, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, expresa o implícita, incluyendo calidad comercial, aptitud para un propósito particular y/o durabilidad.
18. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES
En ningún caso SOFIA LARIOS será responsable de cualquier pérdida, reclamación, daño directo, indirecto, incidental, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea por contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo; o bien de cualquier otra reclamación relacionada a los productos y servicios, incluyendo, cualquier error u omisión en el contenido, pérdidas o daños de cualquier tipo incurrido como resultado del uso de nuestros productos y servicios
19. INDEMNIZACIÓN
El usuario se compromete a indemnizar, defender y eximir a SOFIA LARIOS de cualquier reclamación o demanda, incluyendo honorarios de abogados, hechos por cualquier tercero, derivado del incumplimiento de los TÉRMINOS DEL SERVICIO, de otras políticas, o debida violación de cualquier ley.
20. DIVISIBILIDAD
En el caso que se determine que alguna disposición de estos TÉRMINOS DEL SERVICIO es nula o inexigible, será aplicable toda la extensión permitida por la ley correspondiente. Dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de los términos y disposiciones restantes.
21. TERMINACIÓN
Estos TÉRMINOS DEL SERVICIO son efectivos a menos que exista una suspensión del servicio por parte de nosotros, o bien que el usuario no acepte las políticas de nuestro sitio web y plataforma, en cuyo caso no podrá hacer uso de nuestros servicios. Si bajo nuestro criterio, el usuario incumple con cualquier término o disposición, podremos terminar el acuerdo y suspender el servicio sin derecho a réplica, en cualquier momento y sin previo aviso.
22. ACUERDO COMPLETO
El incumplimiento por parte de nosotros de cualquier término o disposición de los TÉRMINOS DEL SERVICIO no constituirá la anulación de los términos para el resto de los usuarios de nuestro sitio web y plataforma. Las políticas, términos y reglas de operación publicadas en nuestro sitio web y plataforma, constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre el usuario/cliente y SOFIA LARIOS, reemplazando cualquier acuerdo previo de palabra, ya sea oral o escrito, incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de los TÉRMINOS DEL SERVICIO. Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos TÉRMINOS DE SERVICIO no se interpretará en contra de la parte redactora.
23. LEY APLICABLE
Estos TÉRMINOS DEL SERVICIO y cualquier acuerdo separado por el cual le prestemos servicios, serán regidos e interpretados de acuerdo con las leyes del Estado de Nuevo León.
24. CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede revisar la versión más reciente de los TÉRMINOS DEL SERVICIO en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los TÉRMINOS DEL SERVICIO mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario/cliente revisar periódicamente nuestro sitio web y plataforma para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web y plataforma, constituye la aceptación de dichos cambios.
25. DISPONIBILIDAD Y CONTINUIDAD DE LAS PLATAFORMAS SOFIA LARIOS. SOFIA LARIOS se esforzará por mantener la disponibilidad, continuidad y/o buen funcionamiento de las Plataformas SOFIA LARIOS, sin embargo, se reserva el derecho a bloquear, interrumpir o restringir el acceso a estas cuando lo considere necesario para su mejora. Tanto el contenido de las Plataformas SOFIA LARIOS como sus componentes técnicos pueden incluir errores y fallas técnicas, y por ende, la experiencia del usuario al navegar por las Plataformas SOFIA LARIOS podrá variar. SOFIA LARIOS no garantiza que el acceso a las Plataformas SOFIA LARIOS sea permanente o libre de errores, interrupciones, demoras en la operación, fallas en la transmisión de datos o las conexiones de línea, o que la navegación será libre de virus, gusanos y demás componentes dañinos. Por tanto, todo uso que el usuario haga de las Plataformas SOFIA LARIOS será bajo su propia cuenta y riesgo. Ni SOFIA LARIOS, sus directivos, propietarios, administradores de contenido, proveedores o licenciatarios serán responsables de los daños que eventualmente llegare a sufrir el usuario como consecuencia directa o indirecta del acceso, falta de acceso, uso, o falla en el desempeño de las Plataformas Sofia Larios.
26. FUERZA MAYOR
SOFIA LARIOS no será responsable frente al usuario o frente a terceros por los daños y perjuicios ocasionados, o por las pérdidas que resulten de la demora o imposibilidad de la prestación de los servicios ofrecidos a través de las Plataformas SOFIA LARIOS, en el supuesto de que se produzca cualquier circunstancia imprevista o que, estando prevista, fuera inevitable al estar fuera de su control. Sin perjuicio de lo establecido en la presente cláusula, los servicios prestados a través de las Plataformas SOFIA LARIOS pueden ser objeto de limitaciones, retrasos y otras incidencias inherentes al uso de Internet. SOFIA LARIOS no será responsable de los daños derivados por dichas incidencias. La cobertura de la red inalámbrica y la velocidad de la red de Wi-Fi varían según el proveedor y la ubicación geográfica del usuario, por tal razón, SOFIA LARIOS no se responsabiliza por: (i) las limitaciones y/o fallas en el funcionamiento de ningún servicio inalámbrico o Wi-Fi que se use para acceder a las Plataformas SOFIA LARIOS, (ii) por la seguridad de los servicios inalámbricos o Wi-Fi, (iii) los cargos o tarifas por uso de redes de datos, que son exclusiva responsabilidad del usuario.
27. ACTUALIZACIONES DE LAS PLATAFORMAS SOFIA LARIOS
SOFIA LARIOS se reserva el derecho de efectuar actualizaciones o modificaciones (directa o indirectamente en cualquier forma, en cualquier momento, sin previo aviso y sin requerir autorización del usuario) de las Plataformas SOFIA LARIOS, sus procesos y/o sus funcionalidades, y del Material de SOFIA LARIOS disponible a través de la misma (que recaigan sobre infraestructura, seguridad, configuraciones técnicas, características de las Plataformas SOFIA LARIOS, entre otras), incluidas aquellas destinadas a reflejar cambios en la tecnología, prácticas de la industria, pautas de uso, normatividad aplicable y disponibilidad de contenido. Todo lo anterior, con el fin de optimizar el funcionamiento de las Plataformas SOFIA LARIOS y de los servicios que a través de ella se prestan, y de mantenerla actualizada con las mejoras requeridas a nivel técnico, corrección a errores detectados, cambios de ley y mejoras funcionales. SOFIA LARIOS se reserva el derecho de adicionar, modificar o eliminar las funcionalidades de las Plataformas SOFIA LARIOS en cualquier momento, y la publicación de la respectiva actualización será suficiente, sin necesidad de notificación adicional por parte de SOFIA LARIOS al usuario.
28. INFORMACIÓN DE CONTACTO
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